تمكين العملاء من بناء منازل أحلامهم

01 أغسطس, 2019

لتزويد العملاء بحل النافذة الواحدة، فإن UltraTech تعد رائدة مفهوم حلول ألتراتك للبناء (UBS)

تمكين العملاء من بناء منازل أحلامهم

تُعد معظم المنتجات والخدمات متوفرة اليوم تحت سقف واحد في مراكز التسوق أو سلاسل البيع بالتجزئة أو حتى على مواقع التجارة الإلكترونية. ويمكنك شراء كل شيء بداية من السلع ووصولاً إلى أحدث الأدوات عالية التقنية بسرعة وبطريقة ملائمة. كما يمكنك مقارنة جودة المنتجات وأسعارها، والبحث عن المراجعات والطلبات من خلال نقرة بالماوس. ومع ذلك، يُعد هذا مفقودًا في صناعة البناء والتشييد.

حل النافذة الواحدة في صناعة البناء والتشييد

لتزويد العملاء بحل النافذة الواحدة، فإن UltraTech تُعد رائدة مفهوم حلول ألتراتك للبناء (UBS). فإنها تمثل سلسلة متاجر التجزئة الأولى متعددة العلامات التجارية في الهند، والتي تلبي احتياجات شركات بناء المنازل الفردية (IHBs). كما أنها تساعد العلامة التجارية على التعامل مع شركات بناء المنازل في جميع مراحل دورة البناء، فضلاً عن أنها تمكنهم من الحصول على منتجات وخدمات بناء عالية الجودة وتساعدهم في بناء منازل أحلامهم.

تدخل UltraTech في شراكات مع العملاء النهائيين من خلال حلول ألتراتك للبناء (UBS) وتزودهم بالتوجيه عن طريق خبراء المنتجات، ومراكز الاتصال المخصصة، والمواد الإعلامية المطبوعة. فإنها تساعد العملاء على فهم الفروق البسيطة والتفاصيل الدقيقة لبناء منازل أحلامهم.

إقامة الشراكات المناسبة

أقامت UltraTech شراكات مع بعض شركات منتجات البناء الرائدة في الهند مثل Berger وPidilite وSintex وSupreme وAstral وغيرها الكثير لتقدم للعملاء مجموعة شاملة من أفضل المنتجات والخدمات.

توفر منافذ حلول ألتراتك للبناء (UBS) أيضًا فرصة لشركة UltraTech للتفاعل مع العملاء النهائيين مباشرةً، وفهم احتياجاتهم في كل مرحلة من مراحل البناء، وتحسين عروض منتجاتنا وفقًا لذلك. وقد أضافت الشركة في الوقت الراهن كلاً من البلاط، والأدوات الصحية، ومجاري التمديدات الكهربائية، وتجهيزات CP إلى عروضها بناءً على ملاحظات العملاء.

إضافة القيمة إلى حياة العملاء

تستطيع الشركة، من خلال سلسلتها التي تضم أكثر من 1900 منفذ لحلول ألتراتك للبناء (UBS) في جميع أنحاء الهند، تحقيق قيمة لعملاء ومقاولي شركات بناء المنازل الفردية (IHB) لديها من خلال تزويدهم بالمنتجات ذات الجودة العالية، والتوريد المضمون، والخبرة فيما يتعلق بالخدمات والحلول من مصدر موثوق. كما أنها توفر للعملاء مزايا مثل تحسين جودة البناء، وتوفير الوقت والمال، والتبسيط الشامل لعملية بناء المنازل.

لقد تعاونت أيضًا مع Aditya Birla Housing Finance، وهي إحدى شركات Aditya Birla Group، لمساعدة شركات بناء المنازل الفردية (IHBs) في الحصول على الأموال اللازمة لاحتياجات البناء الخاصة بها. وقد ساعد ذلك في التعامل مع العملاء بداية من مرحلة التخطيط. كما تم تطوير أدوات وتطبيقات جديدة لتعزيز التواصل مع العملاء. وتعد أدوات الإنترنت مثل Vaastu Advisory و Cost Calculator و EMI Calculator أمثلة للعديد من الحلول المبتكرة التي ساعدت في تمكين عملائها.

أيضًا، يُجرى تنظيم أنشطة مثل Get-Met-Connect و Customer Guidance Camps لمنح العملاء شعورًا بالتحكم الكامل في عملية بناء المنازل. وتساعد فعاليات "اللقاء والتحية" هذه في تثقيف العملاء بشأن التعقيدات التي ينطوي عليها البناء والحاجة إلى التخطيط الفعال لجعل بناء أي منزل مشروعًا مربحًا.