ÍNDICE NIELSEN DE REPUTAÇÃO
26 de março de 2013 Firstpost.Business
Nova Deli: O Grupo Aditya Birla, Tata Motors e LIC surgiram como as três principais empresas, neste ano fiscal, de entre as 40 empresas líderes da Índia, em termos de reputação, segundo um estudo Nielsen, empresa fornecedora de informações e perceção de mercado.
De acordo com o Monitor de Imagem Empresarial da Nielsen 2012-13, o conglomerado ITC foi classificado em quarto lugar, enquanto os maiores nome da TI Infosys e Wipro ficaram colocadas no quinto lugar na pesquisa que foi "concebida para acompanhar a reputação de empresas indianas e fornecer perspetivas de mercado acionáveis que ajudem as empresas a construir a sua marca corporativa".
O Grupo Aditya Birla (ABG) surgiu como o "Melhor da classe" em todos os seis pilares da Imagem Corporativa", afirmou a Nielsen num comunicado.
Os seis pilares da Imagem Corporativa incluem a qualidade de produtos e serviços; visão e liderança; gestão do local de trabalho; desempenho financeiro; estilo operacional e responsabilidade social, acrescentou.
O ABG substituiu a Tata Motors, que se tinha classificado em primeiro lugar no exercício de 2011-12, no lugar mais alto para este ano.
"A Tata Motors também compartilha espaço com o ABG como "Melhor da Classe" em termos de qualidade de produtos e serviços e visão e liderança", disse Nielsen.
Nos dez primeiros, a Infosys subiu oito lugares para o número cinco desde o ano passado, a ITC subiu quatro lugares e está em quarto este ano. A Reliance Industries ocupou a 7ª. posição, enquanto a HUL, principal empresa de bens de consumo rápido foi 8ª. e a Tata Steel foi classificada em 9º. LIC (3ª.) e o State Bank of India (10ª.) são as entradas mais recentes da lista. "O movimento que vemos na lista deste ano, vem em grande parte das novas entradas por parte do State Bank of India e da Life Insurance Corporation of India - duas unidades do setor público que foram incluídas na pesquisa pela primeira vez", disse o Diretor Executivo da Nielsen India. A sua rica herança, juntamente com uma forte solidez financeira, bem como o crescente foco na construção de uma imagem e na gestão de relacionamento com clientes fizeram com ascendessem aos dez melhores desta lista de reputação empresarial", acrescentou.
O Monitor de Imagem Corporativa Nielsen mede a reputação das 40 principais empresas da Índia ao nível dos diversos setores e serve como um indicador importante da força da marca corporativa.
Ela representa a opinião de 1790 pessoas de diferentes percursos de vida, incluindo os decisores políticos, grupos influência, a comunidade financeira, investidores, pares corporativos e o consumidor em geral, em todos os sete parâmetros de topo.
PTI