การส่งเสริมสิทธิมนุษยชนเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

การตระหนักและการส่งเสริมสิทธิมนุษยชนเป็นคุณสมบัติที่แท้จริงของการเป็นองค์กรที่ดี บริษัทที่มีมนุษยธรรมอย่างแท้จริงก้าวไปไกลกว่าข้อบังคับของกฎหมายและพัฒนาแผนงานที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุการเติบโตอย่างมีจริยธรรม ครอบคลุม และยั่งยืนในระยะยาว

Aditya Birla Group เชื่อเสมอว่ารูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนจะนำไปสู่โลกที่ดีกว่า กลุ่มบริษัทเป็นผู้สนับสนุนอย่างเข้มแข็งเพื่อสิทธิมนุษยชนและศักดิ์ศรีใน 36 ประเทศที่กลุ่มดำเนินธุรกิจ ความมุ่งมั่นของบริษัทต่อสิทธิมนุษยชนได้รับการบันทึกไว้ในกรอบธุรกิจที่ยั่งยืนทั่วทั้งกลุ่มซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานสากลหลายฉบับ รวมถึงหลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน

มาตรฐานการจัดการด้านสิทธิมนุษยชนของ Aditya Birla Group ใช้กับลูกค้า พนักงาน ชุมชนท้องถิ่น ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ โดยมีข้อกำหนดหลักสามประการ

การประกาศใช้นโยบายสิทธิมนุษยชน

หนึ่งในลำดับความสำคัญอันดับแรกของ Aditya Birla Group ภายใต้มาตรฐานใหม่คือการพัฒนานโยบายสิทธิมนุษยชนทั่วทั้งกลุ่ม นโยบายนี้มาจากกรอบการทำงานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ตลอดจนความเชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทเอง

นโยบายสิทธิมนุษยชนของกลุ่มกำหนดขั้นตอนแบบก้าวหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มบริษัทและบริษัทในเครือเคารพสิทธิมนุษยชนและหลีกเลี่ยงการเข้าไปเกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิมนุษยชนในทุกรูปแบบ กลุ่มยังมีระบบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเพื่อระบุ ประเมิน และลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานทางธุรกิจ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

นอกจากนั้น นโยบายสิทธิมนุษยชนของกลุ่มยังมีข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสถานะด้านสิทธิมนุษยชนและการแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิภาพ

การปฏิบัติอย่างรอบคอบด้านสิทธิมนุษยชน

การตรวจสอบผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนต่อพนักงาน ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา ลูกค้า หรือชุมชน ณ ไซต์งานถือเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ เพื่อให้งานนี้โปร่งใส เรียบง่าย และมีประสิทธิภาพ Aditya Birla Group ได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชน (HRDD) ภายในองค์กร

เครื่องมือ HRDD ถูกนำไปใช้ในไซต์งานต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัท ซึ่งทีมพนักงานที่เลือกจะได้รับมอบหมายให้ตอบคำถามของเครื่องมือนี้ เครื่องมือ HRDD ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้จัดการไซต์งานตระหนักถึงความเสี่ยงของการละเมิดสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้นที่ไซต์งานของตน ภายในกิจกรรมของผู้รับเหมาในสถานที่ และภายในห่วงโซ่อุปทานหรือห่วงโซ่คุณค่า

HRDD ยังช่วยให้ไซต์งานต่าง ๆ ให้ระบุช่องว่างในระบบและกระบวนการที่มีอยู่ ซึ่งเป็นการให้โอกาสในการปรับปรุงเพิ่มเติม จากนั้นก็สามารถพัฒนาแผนการลดผลกระทบที่เหมาะสมสำหรับสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ และแผนเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบโดยผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเพื่อการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ

เครื่องมือ HRDD ของ Aditya Birla Group อ้างอิงเอกสารระหว่างประเทศหลายฉบับในการกำหนดเรื่องสิทธิ์และการละเมิด เอกสารเหล่านี้รวมถึงปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน กติการะหว่างประเทศว่าด้วยสิทธิพลเมืองและสิทธิทางการเมือง และอื่น ๆ

บางธุรกิจของกลุ่มบริษัทเป็นผู้นำในเส้นทางนี้ มีการระบุช่องว่างภายในห่วงโซ่อุปทานที่บริษัทต้องรับรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์ในการจัดการสิทธิมนุษยชน โครงการต่าง ๆ ได้ริเริ่มขึ้นเพื่อปรับปรุงความตระหนักในการจัดการสิทธิมนุษยชนภายในห่วงโซ่อุปทาน ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เพื่อสร้างขีดความสามารถ พัฒนาระบบให้สอดคล้องกับกรอบกฎหมายที่มีอยู่ และลดโอกาสในการละเมิดสิทธิมนุษยชน

การจัดให้มีกลไกการเยียวยา

ข้อกำหนดที่สามของกลุ่มด้านมาตรฐานสิทธิมนุษยชนคือ การมีกลไกเยียวยาที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ แม้ว่าบริษัทต่าง ๆ ของ Aditya Birla Group มุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนจากธุรกิจของตนให้เหลือน้อยที่สุด แต่กลไกการจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิผลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อกังวลใด ๆ จะได้รับการจัดการในเวลาที่เหมาะสมและทันท่วงที ดังนั้น ธุรกิจทั้งหมดภายในกลุ่มจึงได้กำหนดกลไกการจัดการเรื่องร้องทุกข์สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

กลุ่มบริษัทและบริษัทในเครือยังรับประกันว่ากลไกการเยียวยาข้อร้องทุกข์ นอกจากจะแข็งแกร่งแล้ว ยังถูกมองว่าน่าน่าเชื่อถือจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอีกด้วย การเยียวยาข้อร้องทุกข์และการยุติเรื่องจะได้รับการตรวจสอบที่ไซต์งาน ธุรกิจ และที่ระดับกลุ่มเพื่อให้การตอบสนองเป็นไปอย่างทันท่วงทีและเหมาะสม

โดยการสนับสนุนความมุ่งมั่นต่อสิทธิมนุษยชนด้วยนโยบาย เครื่องมือ และกลไกการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ Aditya Birla Group จะคงเป็นแบบอย่างของการดำเนินธุรกิจที่ก้าวหน้าและเป็นมิตรกับผู้คน