مناصرة حقوق الإنسان من أجل النمو المستدام

كما يعد الاعتراف بحقوق الإنسان وتعزيزها سمة جوهرية من سمات المواطنة الصالحة للشركات. حيث تتجاوز الشركات الإنسانية حقيقة ولاية القانون وتضع خرائط طريق واضحة لتحقيق نمو أخلاقي وشامل ومستدام على المدى الطويل.

لطالما أمنت Aditya Birla Group بأن نماذج الأعمال المستدامة تؤدي إلى عالم أفضل. حيث تدافع المجموعة بقوة عن حقوق الإنسان وكرامته في 36 بلدا تتواجد فيها. يتم تسجيل التزام الشركة بحقوق الإنسان في إطار عمل مستدام على مستوى المجموعة، التزام يتماشى مع معايير دولية متعددة، بما في ذلك مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان.

كما ينطبق معيار إدارة حقوق الإنسان ل Aditya Birla Group على العملاء والموظفين والمجتمعات المحلية والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين، ويتكون من ثلاثة متطلبات أساسية.

إصدار سياسة لحقوق الإنسان

كانت إحدى الأولويات الأولى ل Aditya Birla Group بموجب معيارها الجديد هي تطوير سياسة حقوق الإنسان على مستوى المجموعة. وتستند السياسة إلى أطر معترف بها دوليًا بالإضافة إلى خبرة المجموعة ورؤيتها.

و تحدد سياسة حقوق الإنسان للمجموعة خطوات تدريجية لضمان احترام المجموعة وشركاتها لحقوق الإنسان وتجنب التورط في انتهاكات حقوق الإنسان من أي نوع. كما توفر نظامًا محددًا بوضوح لتحديد وتقييم وتقليل الآثار السلبية المحتملة الناجمة – بشكل مباشر أو غير مباشر – عن عمليات الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، تتضمن سياسة المجموعة في مجال حقوق الإنسان أحكاماً تتعلق ببذل العناية الواجبة في مراعاة حقوق الإنسان والحل الفعال لمظالم أصحاب المصلحة.

بذل العناية الواجبة في مراعاة حقوق الإنسان

تعتبر عملية مراقبة تأثيرات حقوق الإنسان على الموظفين أو الموردين أو المقاولين أو العملاء أو المجتمعات في مواقع العمل مهمة ضخمة. و من أجل جعل هذه المهمة شفافة وبسيطة وفعالة، طورت Aditya Birla Group أداة العناية الواجبة بحقوق الإنسان (HRDD) داخل المؤسسة.

يتم استخدام أداة العناية الواجبة بحقوق الإنسان HRDD ‏ في مواقع شركات المجموعة المختلفة، حيث يتم تكليف فرق مختارة من الموظفين بالإجابة على الأداة. حيث تضمن أداة العناية الواجبة بحقوق الإنسان HRDD أن مدراء الموقع يدركون مخاطر انتهاكات حقوق الإنسان المحتملة في موقعهم، داخل أنشطة المقاول في الموقع، وداخل سلسلة التوريد أو سلسلة القيمة.

كما تمكن العناية الواجبة بحقوق الإنسان HRDD المواقع من تحديد الثغرات في أنظمتها وعملياتها الحالية وبالتالي إتاحة الفرصة لمزيد من التحسين. يمكن بعد ذلك وضع خطط التخفيف المناسبة لحقوق الإنسان البارزة، وتتم مراجعة هذه الخطط من قبل الإدارة العليا للشركة من أجل التنفيذ الناجح.

تشير أداة العناية الواجبة لحقوق الإنسان HRDD ‏ لمجموعة Aditya Birla Group ‏ إلى العديد من الوثائق الدولية لتحديد الحقوق والتجاوزات. وتشمل هذه الوثائق الإعلان العالمي لحقوق الإنسان، والعهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية، و غيرها.

بعض شركات المجموعة تتقدم في هذه الرحلة. تم تحديد الثغرات داخل سلسلة الامداد من حيث وعي الشركة بأداء المورد في إدارة حقوق الإنسان. وتُستهل المشاريع لتحسين الوعي بإدارة حقوق الإنسان داخل سلسلة الإمداد، والعمل مع الموردين من أجل بناء قدراتهم، ووضع نظم للامتثال للإطار القانوني القائم، وتقليل فرص انتهاك حقوق الإنسان.

توفير آلية للانتصاف

الشرط الثالث لمعيار حقوق الإنسان الخاص بالمجموعة هو وجود آلية انتصاف شفافة وفعالة. في حين أن شركات مجموعة Aditya Birla Group ملتزمة بتقليل آثار أعمالهم على حقوق الإنسان، فإن الآلية الفعالة لإدارة المظالم تضمن معالجة أي مخاوف في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة. وبناءً على ذلك، فقد وضعت جميع الشركات داخل المجموعة آليات لإدارة المظالم لأصحاب المصلحة العاملين فيها.

كما تضمن المجموعة وشركاتها أن آليات الانتصاف من المظالم، إلى جانب كونها قوية، تعتبر ذات مصداقية من قبل أصحاب المصلحة. تتم مراقبة الانتصاف من التظلمات والإغلاق في الموقع والأعمال وعلى مستوى المجموعة من أجل أن تكون الاستجابة مناسبة وفي الوقت المناسب.

من خلال دعم التزامها بحقوق الإنسان من خلال سياسة وأدوات وآليات انتصاف قوية، إدارة المظالم تظل Aditya Birla Group نموذجًا لممارسات الأعمال التقدمية والصديقة للناس.