إشعار الخصوصية

الفهرس

نظرة عامة
ما هي البيانات التي نجمعها عنك
لماذا نجمع بياناتك
كيف نجمع بياناتك
لمن نكشف عن بياناتك
كيف نحمي بياناتك
إلى متى نحتفظ ببياناتك
ما هي حقوقك وواجباتك

1. نظرة عامة

تحترم Aditya Birla Group (المشار إليها فيما بعد باسم "الشركة" أو "لدينا" أو "نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يصف إشعار الخصوصية هذا ("إشعار الخصوصية") كيفة جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها ومعالجتها ويخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بالتفصيل قبل البدء في استخدام الخدمات.

1.1 الطبيعة الملزمة

إن مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا (المشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات") غير مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع عن قصد البيانات المتعلقة بالأطفال كجزء من خدماتنا. بموجب القوانين الهندية، الطفل هو شخص دون سن 18 عاماً. بالموافقة على إشعار الخصوصية الخاص بنا وقبوله، يُعتبر أنك تتمتع بالقدرة على إبرام عقد ملزم قانونا وفقا للقانون المعمول به في الولاية القضائية التي تصل منها إلى خدماتنا. وبالتالي، يُعتبر أنك قرأت وفهمت ووافقت على الممارسات والإجراءات الموضحة في إشعار الخصوصية.

1.2 التغييرات في إشعار الخصوصية

نقوم بمراجعة إشعار الخصوصية هذا وتحديثه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سندون تاريخ الإصدار في إشعار الخصوصية وننشره على هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك معرفة متى قمنا بتحديث إشعار الخصوصية آخر مرة من خلال التحقق من تاريخ "آخر تحديث" في أعلى إشعار الخصوصية هذا. يمكنك أيضا الحصول على إصدارات تاريخية من إشعار الخصوصية هذا عن طريق التواصل معنا.

1.3 روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، ومكونات إضافية وتطبيقات. قد يسمح النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات لجهات ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الجهات الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على المعلومات التي يتم جمعها من قبل أي موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية يمكنك الوصول إليها من خلال خدماتنا.

2. ما هي البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن التعرف على ذلك الفرد من خلالها. وهي لا تتضمن البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة الهوية). يجوز للشركة جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي جمعناها معاً على النحو التالي:

تتضمن بيانات الهوية الاسم أو اسم المستخدم أو المعرِّف المشابه أو العنوان أو المسمى الوظيفي أو اسم المؤسسة
تتضمن بيانات الاتصال عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف/الهاتف المحمول؛
تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمستعرض ونظام التشغيل والمنصة والتقنيات الأخرى الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات؛
تتضمن بيانات ملف التعريف اسم المستخدم وكلمة المرور، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وملاحظاتك، واستجاباتك على الاستبيان؛
تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا؛
تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الجهات الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

تقوم الشركة أيضا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية. قد يتم استمداد البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة ضمن خدماتنا.

3. لماذا نجمع بياناتك

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

لمراقبة أمان خدماتنا
لإرسال التحديثات لك حول حسابك، والرد على استفساراتك وتقديم الدعم لك.
لتقديم محتوى موقع الويب والإعلانات ذات الصلة إليك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نعرضها عليك.
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول الخدمات التي قد تهمك.
لإبلاغك عن العروض والخصومات والمخططات الأخرى التي نوفرها نحن أو توفرها جهات أخرى بواسطتنا.
لتحليل سلوك المستخدم لفهم الخصائص الديموغرافية والتفضيلات والاتجاهات، مما يساعد في تحسين خدماتنا واتخاذ قرارات تجارية مدروسة.
للوفاء بالتزاماتنا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها أو كما هو مطلوب بموجب حكم أو أمر صادر بموجب أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي.

4. كيف نجمع بياناتك

4.1 التفاعلات المباشرة

نجمع بياناتك الشخصية منك مباشرة عندما تتصل بنا، أو تسجل على موقعنا الإلكتروني أو تزوره، أو تحضر فعالية ننظمها.

4.2 ملفات تعريف الارتباط

أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتقنيات أخرى مماثلة. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني، يُرجى زيارة إشعار ملفات تعريف الارتباط.

4.3 أسباب المعالجة

نستخدم بياناتك الشخصية عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحوال، سنستخدم بياناتك الشخصية في أي من الحالات التالية:

عندما تكون قد أعطيت موافقتك على استخدام هذه البيانات الشخصية.
عندما تكون قد قدمت طوعا البيانات الشخصية لغرض محدد
للوفاء بالتزام قانوني
وفقاً لأي استخدامات مشروعة أخرى منصوص عليها بموجب قانون خصوصية البيانات المعمول به.

5. لمن نكشف عن بياناتك

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات المذكورة أدناه للأغراض المبينة في الجدول أعلاه.

مقدمو الخدمات من الجهات الثالثة الذين نستفيد منهم في تنفيذ أنشطتنا التجارية.
المستشارون المحترفون والسلطات الحكومية/التنظيمية والجهات الأخرى كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
الكيانات الأخرى داخل مجموعة Aditya Birla Group.
الجهات الثالثة التي قد نختارها لبيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها. بدلا من ذلك، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

ما لم يحظر القانون المعمول به خلاف ذلك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها خارج البلد الذي تقيم فيه. ومع ذلك، نؤكد لك أننا نطلب من جميع الجهات الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الجهات الثالثة لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقا لتعليماتنا ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك.

6. كيف نحمي بياناتك

وضعت الشركة تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والجهات الثالثة الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها. يُسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية بناء على تعليماتنا وهم يخضعون لواجب السرية.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك والمصادقة الأخرى المرتبطة بالحصول على حق الوصول إلى مجالات الخدمات الآمنة أو المحمية بكلمة مرور. ستتعامل الشركة مع الوصول إلى الخدمات من خلال بيانات اعتماد حسابك على أنه مصرح به من قبلك. لن نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بهذا الاستخدام غير المصرح به لحسابك. يحظر الوصول غير المصرح به إلى المجالات المحمية بكلمة مرور أو المجالات الآمنة، والذي قد يؤدي إلى الملاحقة القضائية بموجب القوانين المعمول بها. يجوز لنا تعليق استخدامك للخدمات بالكامل أو جزء منها دون إشعار إذا اشتبهنا في أي خرق للأمان أو اكتشفنا ذلك. إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي قدمتها لنا لم تعد آمنة، فيرجى إخطارنا على الفور باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

7. إلى متى نحتفظ ببياناتك

نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها بطريقة أخرى، (i) طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي قدمت المعلومات من أجلها، (ii) لأغراض تلبية أي التزامات قانونية/تنظيمية أو محاسبية أو متعلقة بالإبلاغ، (iii) لحل النزاعات، (iv) للأغراض الأخرى التي يسمح بها القانون المعمول به.

لتحديد فترة مناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها التي قد تتطلب الاحتفاظ بها أو تسمح بالاحتفاظ بها لمدة أطول.

8. ما هي حقوقك وواجباتك

8.1 حقوقك القانونية

قد تختلف الحقوق المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بناء على موقعك الجغرافي. يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الحقوق المحددة المتاحة لك. فيما يلي بعض الحقوق المنصوص عليها بموجب قوانين مختلفة:

الحق في الوصول. يمكنك طلب ملخص لبياناتك الشخصية المتاحة في سجلاتنا، وهويات الجهات الأخرى التي شاركنا معها بياناتك الشخصية وأي معلومات أخرى قد ينص عليها القانون المعمول به.
الحق في التصحيح أو المحو. يمكنك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية أو إكمالها أو تحديثها أو مسحها من سجلاتنا.
الحق في سحب الموافقة. عندما نأخذ موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، يحق لك سحب هذه الموافقة. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد لا نتمكن من الاستمرار في تزويدك بإمكانية الوصول إلى منصتنا أو أجزاء معينة منها، إذا لم نتمكن من معالجة البيانات الشخصية الضرورية لتمكين توفير هذه المنصة. سنبلغك إذا كان الأمر كذلك.
الحق في الاعتراض. إذا كنت مقيما في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فقد يكون لك أيضاً الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تعتقد أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية
حق معالجة الشكاوى. بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023 في الهند ("DPDPA")، يحق لك تسجيل شكوى لدينا فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.
الحق في الترشيح. يمنحك قانون DPDPA أيضا الحق في ترشيح أي فرد آخر لممارسة حقوقك بموجب قانون DPDPA في حالة عجزك أو وفاتك.

يُرجى ملاحظة أن بعض الحقوق المذكورة أعلاه قد تخضع لإعفاءات معينة بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل معنا على abg.website@adityabirla.com. يحق لك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة في بلدك، إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا أياً من حقوقك.

8.2 واجبك بإبلاغنا عن التغييرات

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. عند حدوث تغيير، يجب عليك إجراء التغييرات على الفور عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب. نعتمد على المعلومات التي توفرها لنا.