Birla Pivot : Repenser le commerce dans le secteur de la construction

Cette initiative numérique B2B, la plus ambitieuse de l'Inde, est en train de changer la façon dont ce secteur de 200 milliards de dollars mène ses activités, en proposant un guichet unique pour l'approvisionnement en matériaux et le financement intégré

Le commerce B2B en Inde, évalué à plus de 200 milliards de dollars américains, reste largement fragmenté et désorganisé, le secteur des matériaux de construction en représentant une part importante. Ce secteur est également très peu desservi par les plateformes numériques, avec un taux de pénétration d'environ 2 % seulement. Pour remédier à cette situation et transformer l'écosystème des achats en Inde, l’Aditya Birla Group a lancé en 2023 Birla Pivot, une plateforme de commerce électronique B2B à grande échelle. Cette start-up a pour objectif de fournir des solutions intégrées d'approvisionnement et de financement pour les matières premières de construction dans tout le pays.

Aujourd'hui, Birla Pivot est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide, ayant atteint un chiffre d'affaires annualisé de 50 milliards de roupies en seulement deux ans d'existence, tout en donnant les moyens d'agir aux petites et moyennes entreprises. Birla Pivot, une unité commerciale de Grasim Industries, renforce la vision du groupe qui consiste à créer une plateforme numérique de nouvelle génération à forte croissance, catalyseur de la croissance des petites entreprises en Inde. Le chiffre d'affaires du géant du commerce électronique B2B continue de croître conformément au plan et il est en bonne voie pour atteindre un milliard de dollars américains (environ 85 milliards de roupies) d'ici l'exercice 2026-27.
 

Un partenaire d'approvisionnement de confiance de l'Inde

En apportant technologie et confiance sur le vaste marché indien des matériaux de construction, souvent informel, la plateforme de commerce électronique B2B Birla Pivot a déjà un impact transformateur sur le secteur. Ce qui n'était au départ qu'une idée audacieuse est rapidement devenu une entreprise à forte croissance, qui s'impose comme un pilier décisionnel et logistique pour les constructeurs, les promoteurs, les distributeurs et les entrepreneurs de toute l'Inde. Grâce à la garantie de confiance numérique, à l'accès facile au crédit et à l'approvisionnement assuré qu'elle offre, Birla Pivot transforment le quotidien des entrepreneurs, des détaillants et des MSME.

Cette initiative d’Aditya Birla Group permet aux acteurs du secteur d'aller plus vite, de s'approvisionner mieux et de construire plus intelligemment, en leur proposant une gamme complète de matériaux de construction, notamment du ciment, de l'acier, des carreaux, des portes, des peintures, des matériaux de plomberie, des équipements sanitaires et électriques, des appareils électroménagers, du matériel informatique, des appareils de cuisine et des solutions domotiques.

Avec une croissance de 4,8 fois supérieure à celle de l'exercice 2023 24 en termes de chiffre d'affaires annualisé, un catalogue de 40 000 unités de gestion des stocks avec plus de 300 marques et une présence dans 375 villes réparties dans 26 États, Birla Pivot résout les problèmes avec un impact réel. Ce faisant, le commerce électronique soutient les entrepreneurs indiens tout en renforçant les fondements de l'économie manufacturière et de la construction en Inde.
 

Une infrastructure de distribution numérique

Dans le cadre de la vision « Digital India » du pays, la plateforme B2B révolutionne l'achat et la vente de matériaux de construction en Inde. En réunissant un vaste réseau de fournisseurs, de partenaires logistiques et d'options de financement sur une seule plateforme numérique, Birla Pivot rationalise la chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de toutes tailles, en particulier les MSME. Elle offre une transparence des prix, une qualité garantie et des livraisons ponctuelles, aidant ainsi les petites entreprises à fonctionner avec plus d'efficacité, de confiance et de compétitivité, tout en offrant aux fournisseurs une portée et une fiabilité inégalées. Le système intelligent de gestion des transports (TMS) de la société numérise les processus, fournit des mises à jour en temps réel sur les commandes et améliore l'efficacité opérationnelle tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Cette initiative d’Aditya Birla Group redéfinit la numérisation B2B en plaçant l'intelligence artificielle (AI) au cœur de ses opérations. Son moteur propriétaire, alimenté par un LLM, transforme les entrées non structurées, qu'il s'agisse d'un PDF, d'un message WhatsApp ou même d'une note manuscrite, en données structurées et exploitables. La pile technologique développée sur mesure par Birla Pivot facilite de manière transparente le traitement des commandes pour les organisations multi-utilisateurs, en fournissant une plateforme d'engagement unifiée pour les acheteurs au détail et les acheteurs basés sur des projets, avec un flux de travail de crédit intégré qui permet un accès facile au financement et au commerce lié au crédit. Le module logistique offre une expérience de traitement des commandes de type B2C aux acheteurs B2B, avec un suivi en temps réel et une orchestration intelligente des livraisons.
 

Des bases solides pour un avenir solide

Au cours de la période de cinq ans allant de l'exercice 2020-25, Grasim a augmenté ses dépenses d'investissement à plus de 67 milliards de roupies, jetant ainsi les bases de la transformation de l'entreprise. Ce déploiement stratégique de capitaux dans ses activités principales et émergentes reflète sa confiance dans les moteurs structurels de la demande à long terme et son engagement à se développer de manière ciblée. Des investissements importants sont consacrés aux activités connexes de nouvelle génération et aux mises à niveau technologiques afin de renforcer la position de leader sur le marché, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de pérenniser les activités de l'entreprise. Conformément à cette vision, Birla Pivot est un moteur de croissance à long terme essentiel pour l’Aditya Birla Group, combinant envergure, technologie et expertise sectorielle pour mener la révolution du commerce dans le secteur de la construction en Inde.

Alors que le secteur indien des matériaux de construction est en pleine transformation, sous l'effet de l'urbanisation rapide et d'un intérêt croissant pour la qualité, l'efficacité et la durabilité, Birla Pivot poursuit son développement en tant que plateforme de commerce électronique B2B de référence pour les matériaux de construction. L'entreprise se forge ainsi une présence solide et pérenne dans ce secteur à fort potentiel. L'entreprise continue de consolider ses bases en élargissant sa clientèle, en développant ses programmes de crédit, en optimisant l'efficacité de son approvisionnement et en accélérant sa transformation numérique. Birla Pivot illustre l'engagement d’Aditya Birla Group à devenir un acteur majeur de l'écosystème indien des matériaux de construction, tout en créant de la valeur à long terme pour ses parties prenantes.