Défendre les droits de l’homme pour un développement durable

Reconnaître et promouvoir les droits de l'homme est la caractéristique intrinsèque d'une entreprise citoyenne. Les entreprises véritablement dotées d’un sens d’humanisme vont au-delà du mandat de la loi et élaborent des feuilles de route claires pour parvenir à une croissance éthique, inclusive et durable à long terme.

Aditya Birla Group a toujours cru que les modèles commerciaux durables mènent à un monde meilleur. Le groupe est un ardent défenseur des droits de l‘homme et de la dignité humaine dans les 36 pays où il est présent. L'engagement de l'entreprise en faveur des droits de l'homme est consigné dans un cadre d'entreprise durable à l'échelle du groupe, aligné sur plusieurs normes internationales, y compris les principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme.

La norme de gestion des droits de l'homme d’Aditya Birla Group s'applique aux clients, employés, communautés locales, sous-traitants, fournisseurs et autres parties prenantes, et elle comporte trois exigences fondamentales.

Promulguer une politique des droits de l'homme

L'une des premières priorités d’Aditya Birla Group dans le cadre de sa nouvelle norme était de développer une politique des droits de l'homme à l'échelle du groupe. La politique s'appuie sur des cadres référentiels internationalement reconnus ainsi que sur l'expertise et la vision du Groupe.

La politique du Groupe en matière de droits de l'homme définit des étapes progressives pour s'assurer que le Groupe et ses sociétés respectent les droits de l'homme et évitent toute implication dans des violations de droits de l'homme de quelque nature que ce soit. Elle fournit également un système clairement défini pour identifier, évaluer et minimiser les impacts négatifs potentiels causés - directement ou indirectement - par les opérations d'une entreprise.

En outre, la politique du Groupe en matière de droits de l'homme contient des dispositions relatives à la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme et à la résolution efficace des réclamations des parties prenantes.

Diligence raisonnable en matière de droits de l'homme

Surveiller les impacts sur les droits de l'homme des employés, des fournisseurs, des sous-traitants, des clients ou des communautés sur les chantiers est une tâche colossale. Pour rendre cette tâche transparente, simple et efficace, Aditya Birla Group a développé en interne un outil de diligence raisonnable en matière de droits de l'homme (HRDD).

L'outil HRDD est déployé sur les différents sites des sociétés du Groupe, où des équipes sélectionnées de collaborateurs sont chargées de répondre à l'outil. L'outil HRDD garantit que les responsables de site sont conscients des risques d'atteintes potentielles aux droits de l'homme sur leur site, dans le cadre des activités des sous-traitants sur site et au sein de la chaîne d'approvisionnement ou de la chaîne de valeur.

HRDD permet également aux sites d'identifier les lacunes dans leurs systèmes et processus existants, ce qui leur donne la possibilité de s'améliorer davantage. Des plans d'atténuation appropriés peuvent ensuite être élaborés pour les principaux droits de l'homme, et ces plans sont examinés par la direction générale de l'entreprise pour une mise en œuvre réussie.

L'outil HRDD d’Aditya Birla Group fait référence à plusieurs documents internationaux pour cartographier les droits et les abus. Ces documents comprennent la Déclaration universelle des droits de l'homme, le Pacte international relatif aux droits civils et politiques, entre autres.

Quelques activités du Groupe sont mises en avance sur ce parcours. Des lacunes ont été identifiées au sein de la chaîne d'approvisionnement en termes de sensibilisation de l'entreprise sur la performance du fournisseur en matière de gestion des droits de l'homme. Des projets sont lancés pour améliorer la sensibilisation à la gestion des droits de l'homme au sein de la chaîne d'approvisionnement, travailler avec les fournisseurs pour le renforcement de leurs capacités, développer des systèmes de conformité au cadre juridique existant et minimiser les risques de violation des droits de l'homme.

Fournir un mécanisme de recours

La troisième exigence de la norme des droits de l'homme du Groupe est de disposer d'un mécanisme de recours transparent et efficace. Bien que les sociétés d’Aditya Birla Group s'engagent à minimiser les impacts de leurs activités sur les droits de l'homme, un mécanisme efficace de gestion des réclamations garantit que toute préoccupation est traitée en temps opportun et de manière appropriée. Ainsi, toutes les entreprises du Groupe ont mis en place des mécanismes de gestion des réclamations pour leurs parties prenantes.

Le Groupe et ses sociétés veillent également à ce que les mécanismes de réparation des réclamations, en plus d'être robustes, soient perçus comme crédibles par leurs parties prenantes. Le règlement des réclamations et la clôture sont surveillés au niveau du site, de l'entreprise et au niveau du groupe afin que la réponse soit opportune et appropriée.

En soutenant son engagement envers les droits de l'homme avec une politique solide, des outils et des mécanismes de recours, Aditya Birla Group demeure un exemple de pratiques commerciales progressistes et conviviales.