Konsumentenbedürfnisse & Markenentwicklung

Der Auftrag der Zelle für Konsumentenbedürfnisse und Markenentwicklung ist die Beschleunigung des Umsatzwachstums auf profitable Weise für die Geschäfts-, Produkt- und Serviceinnovationen, basierend auf der Unterstützung zur weiteren Verbesserung der Einsichten in Kundenbedürfnisse und die Möglichkeit zur Entwicklung von starken Marken. Die Zelle arbeitet an der Verstärkung der Anstrengungen verschiedener Geschäfte in diesem Bereich und an der Erkundung möglicher Synergien. Sie bemüht sich, einen kunden- und marktorientierten Ansatz zu unterstützen und ein integraler Teil des Geschäftsplanungsprozesses zu werden, mit dem Einsatz relevanter, "moderner" Marketingwerkzeuge und der Ausrichtung von Produkt- und Service-Marken am Markenversprechen der gesamten Gruppe.

— Geleitet von Sunita Bangard