2022-23: ภาพสะท้อนของผม

ย้อนไปเมื่อสามปีก่อน โรคระบาดให้ความรู้สึกถึงหายนะในสัดส่วนของมัน แต่ความแข็งแกร่งของการตีกลับโดยรวมของเราก็น่าทึ่งไม่แพ้กัน Mr. Kumar Mangalam Birla แบ่งปันในบันทึกของเขาที่สะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นประจำป

ช่วงปีใหม่เป็นช่วงเวลาแห่งการไตร่ตรองการเรียนรู้จากเดือนต่าง ๆ ที่ผ่านไป และเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญสิ่งต่าง ๆ ในปีที่จะมาถึง ตอนนี้กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้วสำหรับผมที่จะแปลภาพสะท้อนความคิดของผมเป็นบันทึกอย่างเป็นทางการ และในปีนี้ ผมเริ่มกระบวนการโดยเจาะลึกบันทึกของผมจากปีก่อน นี่เป็นคำแนะนำในการก้าวเข้าสู่อดีตที่ผ่านมา เนื่องจากเลนส์ที่ส่องทางให้กระจ่างแจ้งได้รับการฝึกฝนโดยอาศัยการสังเกตก่อนหน้านี้ของผม ความเชื่อบางอย่างของผม เช่น การมีสติสัมปชัญญะที่เหนืออนิจจังในการประเมินค่า บทบาทที่ยั่งยืนขององค์กรขนาดใหญ่ในฐานะเครื่องมือขับเคลื่อนการเติบโตและความดีของสังคม และการกลับสู่ออฟฟิสอย่างเด็ดขาด - WFO แทนที่จะเป็น WFH - ยังคงเป็นความจริง ในอีกด้านหนึ่ง ความเชื่อมั่นของผมเกี่ยวกับปี 2020 ที่กำลังคำรามต้องการการยืนยันที่หนักแน่นกว่านี้

ย้อนไปเมื่อสามปีก่อน โรคระบาดให้ความรู้สึกถึงหายนะในสัดส่วนของมัน แต่ความแข็งแกร่งของการตีกลับโดยรวมของเราก็น่าทึ่งไม่แพ้กัน ในขณะเดียวกัน เรากำลังเรียนรู้ที่จะอยู่กับความปกติทางภูมิรัฐศาสตร์แบบใหม่ที่เปลี่ยนโฉมหน้าทุกอย่างตั้งแต่ห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงความมั่งคั่งของประเทศต่าง ๆ

จากฉากหลังนี้ ผมได้มองเห็นแนวโน้มกว้าง ๆ 5 ข้อที่ผมคิดว่าจะมีผลกระทบหลายปี

การเติบโตของอินเดีย: เกิน '+1'

ลองนึกถึงประเทศที่ผสมผสานอำนาจทางเศรษฐกิจ ประชากรวัยทำงานจำนวนมาก พลวัตทางประชากร พลังงานของผู้ประกอบการ ประชาธิปไตยที่แข็งแกร่งและความหลากหลาย เพิ่มอีกคือตำแหน่งสำคัญในภูมิรัฐศาสตร์โลกในปัจจุบัน ประเทศนั้นคืออินเดีย และผมคิดว่าแม้แต่ Chat GPT ก็เห็นด้วย!

ความมั่งคั่งทางเศรษฐกิจของอินเดียมีความสำคัญต่อโลก แต่ที่น่าสนใจกว่านั้น การเติบโตของอินเดียได้รับการต้อนรับจากทั่วโลก เมื่ออินเดียเติบโตเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโตที่มั่นคงและไม่ก่อกวน ที่จริง บรรทัดฐานของตำแหน่งประธาน G20 ของอินเดียถือเป็นค่านิยมพื้นฐาน นั่นคือ โลกเดียว (One Earth) ครอบครัวเดียว (One Family) อนาคตเดียว (One Future) ที่เราเรียกว่า วาสุธีวะ กุตุมบาคัม (PT, Vasudhaiva Kutumbakam) ศักยภาพทางเศรษฐกิจที่ซ่อนเร้นของประเทศนี้กำลังประกอบกับความเชื่อมั่นทางอารยธรรมที่เพิ่งค้นพบ ซึ่งเกิดจากการที่เราก้าวขึ้นมาเป็นเสาการเติบโตที่แข็งแกร่งอันดับสามของโลก ไม่ต้องสงสัยว่าอีกสองทศวรรษครึ่งข้างหน้าจะเป็นตัวแทนของ Amrit Kaal

การปรับรูปร่างทศวรรษใหม่ของห่วงโซ่อุปทานกำลังดำเนินการอยู่ เมื่อบริษัทระดับโลกเริ่มมองว่าประเทศต่าง ๆ ทั่วเอเชียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์จีน + 1 อินเดียจึงเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน การปรับตำแหน่งห่วงโซ่อุปทานเป็นเรื่องซับซ้อนและต้องการให้เราอยู่ในเส้นทาง อย่างไรก็ตาม เส้นทางที่เรากำลังสร้างแผนภูมินั้นชัดเจนและแน่นอนว่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดี

อินเดียมีประชากรวัยทำงานมากที่สุดในโลกอยู่แล้ว บทเรียนที่ได้รับจากการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจอื่น ๆ ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการปันผลตามข้อมูลประชากรนี้

ขณะที่อินเดียเปิดรับการค้าและการลงทุนมากขึ้น สร้างพันธมิตรใหม่และยืนยันพันธมิตรเก่าในระเบียบโลกที่เปลี่ยนแปลง อินเดียจะมีสถานที่พิเศษในเศรษฐกิจโลก ตอนนี้ขึ้นอยู่กับเรา บุคลากร บริษัท และผู้นำที่จะใช้โอกาสเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของอินเดีย

พลังงานสะอาดที่จุดเปลี่ยน

สภาพภูมิอากาศและความยั่งยืนได้รับการนิยามอย่างถูกต้องว่าเป็นความท้าทายที่สำคัญของศตวรรษที่ 21 ในขณะที่การบินระยะสั้นจากก๊าซธรรมชาติไปสู่ถ่านหิน ความพยายามที่กว้างกว่าเพื่อเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาดกำลังดำเนินการอย่างแท้จริง ในที่สุด รัฐบาลและองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลกก็มองเห็นการบรรจบกันระหว่างสิ่งที่มีคุณธรรมและความรอบคอบทางการเงิน และการบรรจบกันนี้จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงหลายทศวรรษ

อินเดียได้วางเดิมพันอย่างกล้าหาญและให้คำมั่นสัญญาเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้ ในฐานะประเทศหนึ่ง เราตั้งเป้าหมายที่จะสร้าง 50% ของความต้องการพลังงานของเราจากแหล่งพลังงานหมุนเวียน หรืออีกทางหนึ่งคือมีกำลังการผลิตที่ไม่ใช้เชื้อเพลิงฟอสซิลให้ได้ 500 กิกะวัตต์ภายในปี 2030 อินเดียกำลังดำเนินการตามการพูดคุยที่เห็นได้จากการเป็นผู้นำที่บุกเบิกของ International Solar Alliance

ในระดับองค์กร เป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้เห็นคำมั่นสัญญาที่เต็มใจทำในลักษณะเดียวกันนี้ทั่วทั้งสเปกตรัมธุรกิจ เรากำลังลงทุนในพลังงานสีเขียว เศรษฐกิจหมุนเวียน และวัสดุที่ยั่งยืนในลักษณะเดียวกัน ในกลุ่มบริษัทต่าง ๆ ของเรา ลูกตุ้มของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศจะแกว่งไปทั่วโลกเมื่อเราสามารถค้นหาโซลูชั่นที่นำโดยเทคโนโลยีเพื่ออยู่ร่วมกันกับแรงบันดาลใจทางวัตถุของคนรุ่นปัจจุบันด้วยความรับผิดชอบต่อชีวิตของคนรุ่นอนาคต และไม่มีที่ไหนจริงไปกว่าในประเทศที่เกิดใหม่อย่างรวดเร็วอย่างอินเดีย

ไม่มีทางลัดในการสร้างธุรกิจ

ความพร้อมของเงินทุน ควบคู่ไปกับทักษะความชำนาญรุ่นใหม่ที่เปี่ยมไปด้วยความคิด หมายความว่าเราได้เห็นการระเบิดของการสร้างธุรกิจใหม่ที่ไม่เหมือนใคร มีหลายสิ่งให้เฉลิมฉลองและเรียนรู้จากพลังงานดิบและความเร่งรีบของการลงทุนใหม่ ๆ เหล่านี้ในระบบนิเวศของสตาร์ทอัพ ในขณะเดียวกัน ก็เป็นที่ชัดเจนขึ้นเรื่อย ๆ ว่ามีเส้นบาง ๆ ระหว่างความเร่งรีบและความโอหัง ในการจัดการสมดุลนี้ให้ดี สิ่งสำคัญคือต้องทำสี่สิ่งให้ถูกต้อง

• สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมและไม่กลัวที่จะดึงความสามารถใหม่เข้ามา ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดเพียงข้อเดียวระหว่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งกับบริษัทอื่น ๆ ไม่ใช่ความแปลกใหม่ของแนวคิด หรือแม้แต่ความเป็นเอกลักษณ์ของเทคโนโลยี แต่คือทีมที่สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่ดีที่สุดที่มีอยู่ได้
• สร้างวัฒนธรรมค่านิยม ที่การกระทำสำคัญกว่าคำขวัญ น่าเสียดายที่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีตัวอย่างมากเกินไปสำหรับทีมที่ใช้ทางลัด เมื่อมีการอะลุ้มอล่วยเพื่อผลประโยชน์ของการเติบโต และเมื่อใดที่สัญญาณเตือนภัยถูกตั้งค่าไว้ช้าเกินไป สร้างเพื่อการเดินทางระยะยาว
• เป็นเจ้าของการเคลื่อนไหวเชิงรุก สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งผู้ครอบครองตลาดและผู้ก่อความไม่สงบ เล่นรูปแบบบนกระดานหมากรุกด้วยสามกระบวนท่า การเดิมพันครั้งใหญ่จำเป็นต้องได้รับการจัดเตรียมตามจุดแข็งพื้นฐานของคุณเอง – ความคุ้มค่าต่อหน่วยที่ดีกว่า สเกลใหญ่ ข้อได้เปรียบของเครือข่าย ความเร็ว ฯลฯ ถ้าคุณไม่ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขของอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องตามการเดิมพันครั้งใหญ่เหล่านี้ คนอื่นจะต้องเล่นตามแนวทางของพวกเขาอย่างแน่นอน
• เมตริกยังคงมีความสำคัญ แม้ว่าจะไม่มีแอนะล็อกที่สมบูรณ์แบบก็ตาม การลงทุนเพื่อสร้างมุมมองต่อตัวชี้วัดหลัก ซึ่งได้แก่ กำไรจากการดำเนินงาน อัตรากำไรขั้นต้น และกระแสเงินสดยังคงมีคุณค่า คำศัพท์เหล่านี้มีผลสะท้อนที่ยั่งยืนตลอดวงจรธุรกิจ

ความยืนยาว = นวัตกรรมใหม่

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป กำลังทำให้วงจรธุรกิจสั้นลง สำหรับกลุ่มเช่นเรา ความท้าทายที่ไม่เหมือนใครคือการควบคุมความไว้วางใจและความมั่นคงที่มาจากอายุที่ยืนยาว ในขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่าเราสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง

ภาพยนตร์ Top Gun ดั้งเดิมออกฉายนานกว่าสามสิบปีที่ผ่านมา ผมนึกภาพพวกคุณบางคนตอนเด็ก ๆ ที่กำลังเคลิบเคลิ้มไปกับเพลงประกอบภาพยนตร์อันโด่งดังและจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในห้องนักบินของเครื่องบินรบ Top Gun Maverick ในปี 2022 ทำรายได้ทะลุบ็อกซ์ออฟฟิศเป็นปรากฎการณ์ 1 พันล้านดอลลาร์ในเดือนแรกที่ออกฉาย แฟรนไชส์นี้ไม่ได้แบกรับไว้แค่คนรุ่น Gen X ที่หวนนึกถึงอดีตในวัยเยาว์ของ Tom Cruise เท่านั้น แต่ด้วยการโอบรับความกระตือรือร้นของคน Gen Z นี่ไม่ใช่เรื่องเล็ก ๆ เนื่องจากการผลักดันสู่ความเป็นเลิศด้านภาพยนตร์ ความมุ่งมั่นของดาราที่ยังคงบินเอง และจินตนาการที่จะคิดค้นและสร้างใหม่สำหรับอนาคต

ทั่วทั้งองค์กร บริษัทต่าง ๆ จะถูกถามคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับอนาคตของตนเอง อะไรคือสูตรเฉพาะที่ควบคุมคูเมืองแห่งประวัติศาสตร์ที่เกิดจากพลังของแบรนด์ ความสามารถในการกระจายสินค้า หรือความเก่งกาจของเทคโนโลยี ด้วยไปป์ไลน์ผลิตภัณฑ์ที่มองไปข้างหน้า ความเกี่ยวข้องของผู้บริโภค และแรงงานรุ่นใหม่ที่คล่องแคล่วว่องไว? และอะไรคือการเดิมพันที่มองผ่านความนิยมระยะสั้นและแปลออกเป็นข้อได้เปรียบที่ยั่งยืน? ผมไม่มีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ทั้งหมด แต่ใส่ใจในการทดลองบางอย่างที่ไม่เหมือนใครซึ่งเรากำลังดำเนินการเพื่อค้นหาคำตอบ

และในที่สุด วัตถุประสงค์เป็นเหมือนของขลัง

ในปี 2022 เรากล่าวคำแถลงจุดประสงค์ของกลุ่มของเราอย่างเป็นทางการซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ได้พูดมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา หัวใจก็คือความทะเยอทะยานที่จะยกระดับชีวิตด้วยการสร้างธุรกิจและสถาบันที่มีพลวัตและมีความรับผิดชอบซึ่งสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ ในโลกของโอกาสที่เพิ่มขึ้นและความไม่แน่นอนที่เร่งความเร็วขึ้น คำแถลงวัตถุประสงค์ของเรามีไว้เพื่อเป็นของขลังและยังคงเป็นแกนหลักในการตัดสินใจทางธุรกิจของเรา ขณะที่เราเติบโต เราขยายขีดความสามารถในการรับ เราเพิ่มการดูดซึมทักษะ เทคโนโลยี และทุน สิ่งนี้ทำให้เราเพิ่มขีดความสามารถของเราในการตอบแทน สร้างผลกระทบ และทำให้ชีวิตดีขึ้น วงจรคุณธรรมนี้เป็นหัวใจสำคัญของการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ที่ประสบความสำเร็จ

ปี 2022 เป็นปีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ความไม่แน่นอน และยังมีความหวังสำหรับอนาคต อะไรจะดีไปกว่าภาพที่ได้จากกล้องโทรทรรศน์ James Webb ละอองดาวสีรุ้งที่โปรยปรายไปทั่วพื้นที่ว่างเปล่าอันกว้างใหญ่ ดูน่าหลงใหลยิ่งกว่าจินตนาการของศิลปิน สิ่งนั้นนำเสนอการมองเข้าไปในต้นกำเนิดของเอกภพและนำเรื่องราวของดวงดาวและกาแล็กซีเมื่อไม่กี่พันล้านปีก่อนมาให้เรา เรื่องราวในอดีตเหล่านี้มีนัยถึงอนาคตและชี้ให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดเบื้องหน้าเราในจักรวาลที่กำลังขยายตัว และเกือบจะเป็นบทกวี เรื่องราวในอดีตเป็นแรงบันดาลใจให้เราคิดถึงอนาคตของโลก ชุมชน บริษัท และตัวเราเอง

- Kumar Mangalam Birla