ABCD ทำให้การเงินของคุณ SimpliFied

ฟัง
2 จำนวนนาทีที่อ่าน
แชร์:
ABCD ทำให้การเงินของคุณ SimpliFied

พบกับ SimpliFi ผู้ช่วยการเงินส่วนบุคคลที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 9.3 ล้านคน SimpliFi เป็นส่วนหนึ่งของ ABCD แอปจาก Aditya Birla Capital Digital ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบคำแนะนำด้านการใช้จ่าย เครดิต และสุขภาพการเงินที่ทั้งสะดวกและปรับให้เหมาะกับคุณ พร้อมเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและฟีเจอร์ล้ำสมัย มาพร้อมสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับผู้ใช้งาน

ตัวอย่างเช่น คุณเคยตามค่าใช้จ่ายรายเดือนด้านการเดินทางและอาหารไม่ทัน และอยากมีตัวช่วยเตือนให้คุณอยู่ในงบประมาณไหม? เครดิตสกอร์ของคุณเคยลดลงเพราะลืมจ่ายบัตรเครดิตเมื่อเดือนที่แล้วหรือเปล่า? หรือคุณกำลังลังเลว่าความคุ้มครองประกันสุขภาพแบบไหนถึงจะเหมาะกับครอบครัวของคุณ?

มีแอปที่ช่วยคุณได้

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครหลายคนจะรู้สึกหนักใจและสับสนเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องการเงิน และไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าใจรายละเอียดเชิงลึกของผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น การออม การลงทุน สินเชื่อ และประกันภัย ได้อย่างถ่องแท้ ด้วยเหตุนี้ Aditya Birla Capital Digital จึงนำ AI มาเสริมแอป ABCD แบบหลายช่องทางที่ให้บริการโดยตรงถึงผู้บริโภคด้วยฟีเจอร์อัจฉริยะ ระบบแจ้งเตือน และผู้ช่วยการเงินส่วนบุคคลที่มีชื่อว่า SimpliFi AI ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการติดตามการเงินกับการลงมือทำ และช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจทางการเงินได้อย่างชาญฉลาด

Aditya Birla Capital Digital เป็นบริษัทในเครือของ Aditya Birla Capital ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจด้านบริการทางการเงินของ Aditya Birla Group ที่นำเสนอโซลูชันครบวงจรทั้งสินเชื่อ การลงทุน ประกันภัย และการชำระเงิน แอป ABCD ถูกออกแบบตามพันธกิจในการทำให้การเงินเป็นเรื่องง่ายพร้อมมอบประสบการณ์ที่ชาญฉลาด ลื่นไหล และปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน อีกหนึ่งบริการดิจิทัลที่โดดเด่นคือ Udyog Plus แพลตฟอร์ม B2B สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และไมโคร

การจัดการการเงินส่วนบุคคลให้ง่ายขึ้นด้วย SimpliFi

แอป ABCD ได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 26 หมวดหมู่ ครอบคลุมการออม การลงทุน สินเชื่อ และประกันภัย พร้อมฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่กว่า 9.3 ล้านราย แอปจึงก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการทางการเงินของผู้บริโภคในทุกช่วงชีวิต

การผสานรวม AI ในเดือนตุลาคม 2025 ยิ่งตอกย้ำความโดดเด่นของแอปในฐานะศูนย์กลางที่ยึดผู้ใช้งานเป็นหลัก ลองจินตนาการว่าคุณสามารถจัดการทั้งสุขภาพการเงินและการลงทุนพร้อมติดตามค่าใช้จ่ายได้ในแพลตฟอร์มเดียว แทนที่จะต้องสลับไปมาระหว่างหลายแอป รายการเดินบัญชี และการแจ้งเตือนต่าง ๆ หรือสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายแยกตามหมวดหมู่และเปรียบเทียบงบประมาณครัวเรือนรายเดือนได้ด้วยคำสั่งเพียงครั้งเดียว

  • SimpliFi ผู้ช่วยการเงินส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI บน ABCD ช่วยให้คุณทำได้ครบทุกอย่างและมากกว่านั้น 
    SimpliFi: ฟีเจอร์อัจฉริยะ 7 รายการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยการเงินส่วนบุคคล พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับให้เหมาะกับคุณในด้านเครดิต สุขภาพการเงินและการใช้จ่ายภายใต้หมวด My Track 
  • Market Pulse, Smart Signals และ Goal Compass เป็นฟีเจอร์ที่ผสานการวิเคราะห์ข้อมูล การแจ้งเตือน และคำแนะนำเข้าไว้ด้วยกัน ครอบคลุมความเคลื่อนไหวของตลาด ข้อมูลเชิงลึกของพอร์ต แนวทางการตัดสินใจ และการวางแผนเป้าหมายในสินทรัพย์หลากหลายประเภทบนแพลตฟอร์มเดียว
  • ทำความเข้าใจนโยบายของคุณ: ช่วยให้เข้าใจรายละเอียดกรมธรรม์ประกันสุขภาพได้ง่าย ระบบจะแสดงรายละเอียดความคุ้มครองพร้อมเปรียบเทียบตัวเลือกต่าง ๆ ได้ทันที ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกประกันสุขภาพได้อย่างมั่นใจ
  • การคุ้มครองที่เหนือกว่า: การคุ้มครองแบบ 360 องศาด้วย Health Track พร้อมบัตรดูแลสุขภาพที่มอบสิทธิประโยชน์ เช่น การตรวจฟันและสายตา ส่วนลดร้านขายยา คำแนะนำด้านโภชนาการ และแม้แต่พินัยกรรมดิจิทัลสำหรับการวางแผนมรดก
  • ConseQuest: เกมจำลองชีวิตรูปแบบแรกของประเภทนี้ ที่เปลี่ยนการเรียนรู้และความตระหนักด้านการเงินให้กลายเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจและโต้ตอบได้
     

ขับเคลื่อนสู่การเปลี่ยนแปลง

หัวใจของผู้ช่วย SimpliFi คือฟีเจอร์ My Track ที่ช่วยติดตามการใช้จ่าย การลงทุน และสุขภาพการเงินของลูกค้าในที่เดียวเพื่อให้เห็นภาพรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น จากข้อมูลนี้ SimpliFi จะส่งข้อความชี้นำแบบคัดเลือกและการแจ้งเตือนตามบริบทเพื่อชี้แนะแนวทางให้นักลงทุนดำเนินการตามที่จำเป็น

  • Portfolio Track ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิแบบเรียลไทม์ โดยรวมข้อมูลการลงทุนทั้งหมดจากหลากหลายสินทรัพย์และผู้ให้บริการไว้ในที่เดียว พร้อมแสดงผลตอบแทน การจัดสรรสินทรัพย์ การกระจายความเสี่ยง และระดับความเสี่ยงอย่างครบถ้วน SimpliFi จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของพอร์ตอย่างทันท่วงที พร้อมระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทบทวนพอร์ต หากจำเป็น
  • Spend Track ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจพฤติกรรมการใช้จ่ายของตนเอง โดยแสดงค่าใช้จ่ายแยกตามหมวดหมู่ พร้อมเปรียบเทียบงบประมาณรายเดือนและข้อมูลอื่น ๆ จากคำสั่งเดียว
  • ด้วยการสแกนตัวเองง่าย ๆ Health Track สามารถสรุปภาพรวมตัวชี้วัดด้านสุขภาพและไลฟ์สไตล์ที่สำคัญ 22 รายการให้อยู่ในรูปแบบคะแนนสุขภาวะที่เข้าใจได้ง่าย ผู้ใช้งานสามารถตรวจเช็กสุขภาพของตนเองและสมาชิกในครอบครัวได้เป็นรายเดือนเพื่อดูแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว การแจ้งเตือนและคำแนะนำเป็นระยะช่วยส่งเสริมให้ผู้ใช้งานปรับพฤติกรรมสู่การมีสุขภาพที่ดีขึ้น

GenAI สำหรับผู้ใช้งาน

ขณะเดียวกัน Aditya Birla Capital กำลังนำ GenAI มาใช้ทั่วทั้งองค์กร Gen AI กำลังยกระดับงานขายทางโทรศัพท์ การให้บริการ และการรักษาฐานลูกค้า ผ่านระบบบอตเสียงอัจฉริยะ และบริษัทกำลังผสานรวมแอปพลิเคชัน AI ของ Agentic เข้ากับกระบวนการทำงานของลูกค้าตั้งแต่การลงทะเบียนและการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อไปจนถึงการจัดการสินไหมทดแทนเพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการและลดต้นทุน

ไม่น่าแปลกใจที่การนำ AI มาใช้ในระดับองค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนี้ ทำให้ Aditya Birla Capital คว้ารางวัล Global Celent Model Bank Award 2025 ด้านความเป็นเลิศในการประยุกต์ใช้ Generative AI เมื่อปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งใน Microsoft’s Top 50 Early Adopters ด้าน Gen AI ในงาน IGNITE 2024 ที่ USA ที่สำคัญยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้ช่วยสร้างความแตกต่างให้บริษัทในฐานะองค์กรที่ให้ความสำคัญกับปัญญาเชิงลึก วิสัยทัศน์ล่วงหน้า และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในทุกกระบวนการดำเนินงาน

ผู้ช่วยการเงินส่วนบุคคล SimpliFi ในแอป ABCD สะท้อนแนวคิดนี้ได้อย่างชัดเจนโดยไม่ได้เป็นเพียงแดชบอร์ดหรือรายงานข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นคำแนะนำเชิงปฏิบัติแบบเฉพาะบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นภาพการเงินของตนเองได้ชัดเจนขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้นและสร้างวินัยทางการเงินในระยะยาว

กล่องข้อความ: GenAI เพื่อความเป็นเลิศ

ในฐานะหนึ่งในองค์กรที่นำ AI มาใช้ในระดับองค์กรตั้งแต่ระยะแรกในภาคบริการทางการเงิน Aditya Birla Capital กำลังใช้ GenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับผลิตภาพ

ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน Gen AI ระดับองค์กร ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2023 เพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่ขยายขนาดได้ในหลากหลายธุรกิจ ได้นำกรณีการใช้งาน Gen AI มากกว่า 22 กรณีไปใช้งานจริงแล้วเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ผลิตภาพ การมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ซึ่งรวมถึงชุดเครื่องมือ GenAI เช่น Sales Assist, Service Assist, Audit Assist และ Marketing Assist ที่ช่วยทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

  • Sales Assist มอบการฝึกอบรมด้วย AI การจำลองสถานการณ์และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ให้กับทีมขายเพื่อเพิ่มผลิตภาพ 
  • Service Assist ช่วยให้เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าสามารถจัดการข้อสอบถามและดำเนินการคำขอได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า 
  • Audit Assist และ Marketing Assist ช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินงานโดยการทำให้กระบวนการตรวจสอบและการตลาดเป็นอัตโนมัติ