تطبيق ABCD يجعل إدارة الشؤون المالية أكثر بساطة

تعرف على SimpliFi، المساعد المالي الشخصي لأكثر من 9.3 مليون مستخدم. كجزء لا يتجزأ من تطبيق ABCD المدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي (AI) والتابع لشركة Aditya Birla Capital Digital، يقدم SimpliFi إرشادات ملائمة ومخصصة حول الإنفاق والائتمان والصحة، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى منتجات متعددة وميزات فريدة من نوعها. تتعدد المزايا التي تعود على المستخدمين.

على سبيل المثال، هل تفقد السيطرة على نفقاتك الشهرية على السفر والطعام وتتمنى لو كانت هناك إشارة تحذيرية تساعدك على الالتزام بميزانيتك؟ هل انخفض تقييمك الائتماني لأنك نسيت سداد فاتورة بطاقتك الائتمانية الشهر الماضي؟ أم أنك تواجه صعوبة في تحديد مقدار التغطية التأمينية الصحية الكافية لعائلتك؟
 

إليك تطبيقًا يلبي كل ذلك

ليس غريبًا أن يشعر الناس بالارتباك والحيرة حيال القرارات المالية. كما أن ليس كل شخص على دراية كافية لفهم التفاصيل المالية الدقيقة لمختلف منتجات الادخار والاستثمار والقروض والتأمين. ولهذا السبب قامت شركة Aditya Birla Capital Digital بتزويد تطبيقها ABCD متعدد القنوات والموجه للمستهلكين مباشرةً (D2C)، بتقنية الذكاء الاصطناعي (AI)، مع ميزات ذكية وتنبيهات وحتى مساعد مالي شخصي يسمى SimpliFi. تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) في سد الفجوة بين تتبع الشؤون المالية واتخاذ الإجراءات اللازمة، مما يُمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات مالية ذكية.

شركة Aditya Birla Capital Digital هي شركة تابعة لشركة Aditya Birla Capital، وهي الذراع المالية لمجموعة Aditya Birla Group، والتي تقدم مجموعة شاملة من الحلول في مجالات القروض والاستثمارات والتأمين والمدفوعات. يتماشى تطبيق ABCD مع مهمة تبسيط الشؤون المالية وتقديم تجارب عملاء فائقة التخصيص وذكية وسلسة. ومن الحلول الرقمية الأخرى الجديرة بالاهتمام منصة Udyog Plus الموجهة للأعمال التجارية (B2B) لخدمة الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.
 

المساعد SimpliFi يُبسط شؤونك المالية الشخصية

لقد تطور تطبيق ABCD بسرعة بالفعل. بفضل محفظة تضم أكثر من 26 فئة من المنتجات عبر قطاعات تشمل الادخار والاستثمار والائتمان والتأمين، وقاعدة عملاء ضخمة تضم أكثر من 9.3 مليون مستخدم، برز التطبيق كوجهة رائدة وشاملة تلبي جميع الاحتياجات المالية للمستهلكين في جميع مراحل الحياة.

وقد عزز دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في أكتوبر 2025 من جاذبية التطبيق الذي يضع العملاء في صميم اهتماماته. تخيل أن تكون قادراً على إدارة صحتك واستثماراتك ومتابعة نفقاتك على منصة واحدة، بدلاً من التخبط بين تطبيقات، وكشوف حسابات، وتذكيرات متعددة. أو القدرة على التحقق من النفقات وتصنيفها وإجراء مقارنات شهرية لميزانية الأسرة من خلال أمر بسيط.

• يقوم المساعد المالي الشخصي SimpliFi المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI) في تطبيق ABCD بكل ذلك وأكثر. 
  المساعد SimpliFi: مجموعة من 7 ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) تعمل كمساعد مالي شخصي، مع رؤى مخصصة حول الائتمان والصحة والإنفاق ضمن قسم "My Track". 
• تُعد ميزات Market Pulse و Smart Signals و Goal Compass بمثابة ميزات تجمع بين الرؤى الذكية والتنبيهات والإرشادات حول تحركات السوق ورؤى المحفظة والإجراءات الموصى بها وتخطيط الأهداف باستخدام فئات الأصول المتعددة على منصة واحدة.
• اعرف وثيقة التأمين الخاصة بك: تقوم بتحليل وتوضيح أي وثيقة تأمين صحي. وتعرض فورًا تفاصيل التغطية وتقارن البدائل، مما يُمكّن العملاء من اتخاذ خيارات مدروسة بشأن التأمين الصحي.
• حماية مُعززة: توفر حماية شاملة بزاوية 360 درجة عبر ميزة Health Track وبطاقة توفير صحي تقدم مزايا مثل فحوصات الأسنان والعيون، وخصومات الصيدليات، والمساعدة الغذائية، وصولًا إلى إعداد وصية رقمية لتخطيط التركاتث.
• لعبة ConseQuest: لعبة محاكاة حياة فريدة من نوعها، تحوّل التثقيف المالي والتوعية المالية إلى تجربة تفاعلية جذابة.
   

التتبع من أجل التحول

يقع في صميم المساعد SimpliFi ميزة My Track، التي تتتبع نفقات العميل واستثماراته وحالته الصحية في مكان واحد لتوفير رؤية أكثر وضوحًا. وبناءً على هذه المعلومات، يرسل المساعد SimpliFi تنبيهات انتقائية وإشارات سياقية لتوجيه المستثمر لاتخاذ الإجراء اللازم.

• توفر ميزة Portfolio Track للمستهلكين بيانًا مباشرًا عن صافي ثروتهم من خلال تقديم عرض موحد لجميع ممتلكاتهم عبر مختلف فئات الأصول ومقدمي الخدمات، بما في ذلك العوائد وتخصيص الأصول والتنويع والتعرض للمخاطر. يرسل المساعد SimpliFi تنبيهات في الوقت المناسب بشأن تحركات المحفظة، مع الإشارة إلى المخاطر الناشئة وحثّ المستخدمين على مراجعة المحفظة، إذا لزم الأمر.
• تُمكن ميزة Spend Track المستهلكين من فهم أنماط إنفاقهم من خلال توفير النفقات المصنفة حسب الفئات، ومقارنات الميزانية الشهرية، والمزيد عبر أمر بسيط.
• باستخدام مسح بسيط للصور الذاتية (سيلفي)، يمكن لميزة Health Track أن تقدم لمحة سريعة عن 22 مؤشرًا رئيسيًا للصحة ونمط الحياة، مُلخصة في درجة صحية سهلة الفهم. يمكن للمستخدمين إجراء فحوصات ذاتية شهرية لأنفسهم ولأفراد أسرهم لمراقبة الأنماط بمرور الوقت. يمكن أن تساعد التوجيهات والإرشادات الدورية في تعزيز عادات نمط حياة صحية.
   

تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) للمستخدمين

وفي الوقت نفسه، تقوم شركة Aditya Birla Capital أيضاً بنشر تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في جميع أنحاء المؤسسة. فهي تعمل على تحسين المبيعات عبر الهاتف والخدمة ورحلة الاحتفاظ بالعملاء باستخدام روبوتات صوتية مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI). كما تقوم بتضمين تطبيقات الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) في رحلات العملاء بدءًا من عملية الإعداد والاكتتاب وصولًا إلى إدارة المطالبات لتقليل أوقات المعالجة والإنجاز والتكاليف.

ليس من المستغرب أن الاستخدام واسع النطاق للتحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي (AI) قد فاز لصالح شركة Aditya Birla Capital بـ Global Celent Model Bank Award 2025 لتميزها في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) التوليدي في العام الماضي. كما تم تصنيف الشركة كواحدة من أفضل 50 جهة تبني مبكر لتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) من قبل شركة Microsoft في مؤتمر IGNITE 2024 بالولايات المتحدة الأمريكية. والأهم من ذلك، أن هذا ميزها كمؤسسة تضع الذكاء، وبعد النظر، والتركيز على العملاء في صميم عملياتها بأكملها.

يُجسد المساعد الشخصي SimpliFi الخاص بتطبيق ABCD هذا الأمر، حيث يتجاوز لوحات المعلومات والتقارير ليحول المعلومات إلى توجيهات وإجراءات مخصصة بحيث لا يقتصر الأمر على إطلاع المستهلكين على شؤونهم المالية فحسب، بل يتم توجيههم أيضًا لاتخاذ قرارات أفضل وبناء عادات مالية أفضل بمرور الوقت.
 

صندوق: تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) من أجل التميز

باعتبارها واحدة من أوائل الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي (AI) على نطاق واسع في قطاع الخدمات المالية، تستفيد شركة Aditya Birla Capital من تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) لتحسين عملياتها وتعزيز الإنتاجية.

وقد قام "مركز التميز للذكاء الاصطناعي التوليدي" (Gen AI Centre of Excellence) التابع لها على مستوى المؤسسة، والذي تم إنشاؤه في عام 2023 لبناء تطبيقات قابلة للتطوير عبر قطاعات الأعمال، بنشر أكثر من 22 حالة استخدام حية لتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) لدفع عجلة النمو والإنتاجية والمشاركة والتجربة. يشمل ذلك مجموعة من أدوات تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) مثل Sales Assist، و Service Assist، و Audit Assist، و Marketing Assist التي تعمل على أتمتة سير العمل وتحسين تفاعل العملاء.

• توفر أداة Sales Assist التدريب القائم على الذكاء الاصطناعي (AI)، وتمارين لعب الأدوار، ودعمًا فوريًا للمنتجات لفرق المبيعات لزيادة الإنتاجية. 
• تساعد أداة Service Assist موظفي مركز الاتصال على التعامل مع استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات بسرعة أكبر لتحسين رضا العملاء. 
• لقد ساهمت أداتا Audit Assist و Marketing Assist في تقليل أوقات الإنجاز من خلال أتمتة مسارات عمل عمليات التدقيق والتسويق.